Un diagrama de flujo de proceso administrativo es una representación visual del flujo de trabajo de una organización. Esto se utiliza para ayudar a los gerentes a comprender mejor los procedimientos y procesos de la compañía. Esto también permite a los gerentes y otros empleados de la organización visualizar los problemas potenciales dentro del flujo de trabajo y tomar medidas para solucionar el problema. Estos diagramas se utilizan comúnmente en las organizaciones para entender mejor el flujo de trabajo, los procesos y los procedimientos.
Ventajas de un Diagrama de Flujo de Proceso Administrativo
Los diagramas de flujo de procesos administrativos tienen varias ventajas. Estos incluyen:
- Permite a los gerentes identificar los procesos ineficientes o redundantes.
- Ayuda a los gerentes a comprender los procesos existentes.
- Proporcionan información clara y precisa sobre los procesos de la organización.
- Ayuda a los gerentes a identificar los puntos críticos en los procesos.
- Ayuda a los gerentes a diseñar procesos más eficientes.
- Permite a los gerentes mejorar los procesos existentes para obtener resultados mejores.
Ejemplos de Diagrama de Flujo de Proceso Administrativo
Ejemplo 1: Proceso de Reclutamiento y Selección
Este diagrama de flujo de procesos administrativos muestra el proceso de reclutamiento y selección de una organización. El proceso comienza con la publicación de vacantes en los medios de comunicación. Los candidatos interesados se postulan para el puesto y se les pide que envíen su currículum. El departamento de recursos humanos revisa los currículums y selecciona a los candidatos adecuados para la entrevista. Los candidatos seleccionados se presentan a la entrevista y el departamento de recursos humanos decide quién debe ser contratado. El proceso finaliza con la contratación del candidato seleccionado.
Ejemplo 2: Proceso de Contabilidad
Este diagrama de flujo de procesos administrativos muestra el proceso de contabilidad de una organización. El proceso comienza con la recopilación de documentos relacionados con el proceso de contabilidad. Estos documentos incluyen facturas, recibos, estados de cuenta bancarios, etc. Los documentos se revisan para verificar la exactitud. Luego se registran los documentos en el sistema contable. Los documentos recopilados se revisan para asegurarse de que sean exactos antes de registrarlos en el sistema contable. El proceso finaliza con el cálculo de los impuestos y la preparación de los informes financieros.
Conclusión
Un diagrama de flujo de procesos administrativos es una herramienta útil para ayudar a los gerentes a comprender los procesos de la organización. Estos diagramas permiten a los gerentes identificar los procesos ineficientes y los puntos críticos dentro del flujo de trabajo. Los diagramas también permiten a los gerentes diseñar procesos más eficientes para obtener mejores resultados. Los dos ejemplos anteriores muestran cómo se puede utilizar un diagrama de flujo de procesos administrativos para comprender los procesos de una organización.
