Un diagrama de flujo de proceso es una forma gráfica de representar los pasos necesarios para completar una tarea específica. Esta herramienta se utiliza para mejorar el flujo de trabajo y simplificar la ejecución de un proyecto. Esto se logra documentando los pasos de la tarea y optimizando el proceso de forma gráfica. Estos diagramas de flujo de procesos también se conocen como diagramas de flujo de trabajo, diagramas de flujo y diagramas de flujo de actividades.
Un ejemplo de diagrama de flujo de proceso se puede ver a continuación. Esta ilustración muestra un proceso de solicitud de compra de una empresa. El diagrama de flujo comienza con una solicitud de compra que se envía al departamento de compras. El proceso continúa con el departamento de compras que revisa la solicitud y luego la envía al departamento de finanzas para su aprobación. Una vez aprobada la solicitud, el departamento de compras puede proceder a realizar la compra. Después de realizar la compra, el departamento de compras enviará una confirmación de la compra al solicitante. El proceso se completará cuando el solicitante reciba el producto y realice el pago por el mismo.
Diagrama de flujo de proceso en el sector de la construcción
Un segundo ejemplo de diagrama de flujo de proceso es el proceso de construcción de una casa. El diagrama comienza con la adquisición de un terreno donde se construirá la casa. Esto implica el pago de los impuestos y la firma de un contrato. Una vez adquirido el terreno, el siguiente paso es solicitar los permisos de construcción. Esto implica la presentación de la documentación necesaria a la autoridad local. Una vez obtenido el permiso de construcción, el proceso continúa con la adquisición de los materiales necesarios para la construcción. Una vez obtenidos los materiales, el equipo de construcción comienza la construcción. Finalmente, una vez completada la construcción, hay que realizar la inspección final para asegurarse de que todo esté completado de acuerdo a los códigos y reglamentos locales.
Conclusiones
En conclusión, los diagramas de flujo de procesos son una herramienta muy útil para mejorar el flujo de trabajo. Esta herramienta se utiliza para documentar los pasos necesarios para completar una tarea específica y optimizar el proceso de forma gráfica. Los dos ejemplos anteriores muestran cómo los diagramas de flujo de proceso se utilizan en los sectores de la compra y la construcción. Tanto los procesos de compra como los procesos de construcción son procesos complejos que requieren una documentación cuidadosa para garantizar que se completen de manera adecuada. Los diagramas de flujo de proceso son una excelente herramienta para documentar y mejorar los procesos complejos.
