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El Método Delphi es una herramienta de toma de decisiones que se utiliza comúnmente en empresas para ayudar a los directivos a alcanzar un consenso sobre un tema determinado. Se trata de un proceso iterativo en el que un grupo de expertos individualmente evalúa un tema y luego intercambia opiniones con el fin de llegar a un resultado consensuado. El propósito del método Delphi es garantizar que la toma de decisiones se haga de una manera equitativa y objetiva, evitando la influencia excesiva de una sola persona en el proceso.
Cómo funciona el Método Delphi
El método Delphi se basa en un proceso iterativo que suele constar de tres etapas principales. La primera etapa implica la recopilación de información relevante y la presentación de los resultados a un grupo de expertos. Los expertos luego proporcionarán sus opiniones y comentarios sobre los resultados, lo que llevará a una discusión sobre el tema. Si el grupo no alcanza un consenso, entonces el proceso se repite una vez más con la introducción de nueva información.
Ventajas del método Delphi
El método Delphi ofrece varias ventajas para la toma de decisiones en una empresa. Una de las principales ventajas de utilizar este método es que evita la influencia excesiva de una sola persona en el proceso de toma de decisiones. Al involucrar a varios expertos en el proceso, se asegura que la decisión sea tomada de una manera equitativa y objetiva. Además, el proceso iterativo permite evaluar varios factores antes de tomar una decisión, lo que reduce el riesgo de tomar una decisión incorrecta.
Ejemplo de Método Delphi en una Empresa
Consideremos el siguiente ejemplo para entender mejor cómo funciona el método Delphi en una empresa. Si una empresa está considerando la introducción de un nuevo producto, puede utilizar el método Delphi para evaluar los posibles resultados. Primero, se reunirá a un grupo de expertos para discutir el tema. Estos expertos pueden proporcionar información sobre el mercado para el nuevo producto, la competencia, el potencial de crecimiento, los costos y otros factores. Una vez que se haya recopilado toda la información necesaria, el grupo deliberará sobre el tema y llegará a un consenso sobre si la empresa debe o no lanzar el nuevo producto.
Implementando el Método Delphi en una Empresa
Implementar el método Delphi en una empresa es relativamente sencillo. Primero, es importante seleccionar un grupo de expertos que sean capaces de proporcionar información relevante y realista sobre el tema. El tamaño del grupo puede variar dependiendo del tema, pero generalmente se recomienda un grupo de entre 5 y 20 expertos para garantizar que todas las opiniones sean representadas. Una vez que el grupo se ha reunido, el proceso de toma de decisiones se llevará a cabo utilizando el método Delphi hasta que se llegue a un consenso.
Conclusion
El método Delphi es una herramienta útil para la toma de decisiones en una empresa. Esta herramienta se basa en un proceso iterativo en el que un grupo de expertos discutirá un tema y llegará a un acuerdo sobre el mismo. El método Delphi ofrece varias ventajas, como la equiparación de los resultados y la reducción del riesgo de tomar una decisión equivocada. Además, implementar este método en una empresa es relativamente sencillo y puede ayudar a garantizar una toma de decisiones objetiva y equitativa.
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