La Teoría General de Sistemas (TGS) es una teoría interdisciplinaria que se ocupa del estudio de los sistemas complejos y su relación con los cambios en el entorno. Esta teoría se ha desarrollado principalmente en el campo de la ciencia de la administración, pero también se ha utilizado en otros campos como la informática, la ingeniería y la psicología. La Teoría General de Sistemas se refiere a la manera en que los diferentes elementos de un sistema, incluidos los recursos humanos, los recursos financieros y los recursos físicos, se relacionan entre sí para producir los resultados deseados. La Teoría General de Sistemas se utiliza para ayudar a los gerentes a comprender los sistemas de una manera más profunda y para desarrollar estrategias de gestión de los mismos.
La Teoría General de Sistemas es particularmente útil para el análisis de los sistemas de administración de empresas, ya que permite a los gerentes identificar y comprender los procesos, los recursos y los factores que afectan el desempeño de la empresa. Al comprender los sistemas de administración, los gerentes pueden desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y los resultados. Esto a su vez les permite aumentar la productividad y mejorar la rentabilidad de la empresa.
Ejemplos de Teoría General de Sistemas en una Empresa
1. Sistema de administración de recursos humanos
Un sistema de administración de recursos humanos (HRM) es un sistema que se utiliza para administrar los recursos humanos de una empresa. El HRM se utiliza para reclutar, entrenar, desarrollar y administrar el desempeño de los empleados. La Teoría General de Sistemas se utiliza para comprender cómo los recursos humanos, la tecnología y las políticas se relacionan entre sí para producir los resultados deseados. Por ejemplo, un gerente puede utilizar la Teoría General de Sistemas para comprender cómo la motivación de los empleados, los incentivos económicos y la formación adecuada pueden influir en el desempeño de la empresa.
2. Sistema de administración de recursos financieros
Un sistema de administración de recursos financieros (FRM) es un sistema que se utiliza para administrar los recursos financieros de una empresa. El FRM se utiliza para planificar, controlar y administrar los flujos de caja, los presupuestos y los costos de la empresa. La Teoría General de Sistemas se utiliza para comprender cómo los recursos financieros, la tecnología y las políticas se relacionan entre sí para producir los resultados deseados. Por ejemplo, un gerente puede utilizar la Teoría General de Sistemas para comprender cómo los cambios en los precios de los productos, el aumento de los costos de producción y el aumento de los impuestos pueden afectar la rentabilidad de la empresa.
