La comunicación se refiere a la transmisión de información de una persona a otra. Esta información puede ser verbal, no verbal o escrita. Esto significa que para que la comunicación sea efectiva, se deben tener en cuenta todos los elementos de la comunicación. Estos elementos incluyen el emisor, el mensaje, el receptor, la retroalimentación y los canales. Estos elementos trabajan juntos para garantizar que el mensaje se transmita de manera clara y eficiente. A continuación se explicarán cada uno de los elementos de la comunicación con ejemplos.
Emisor
El emisor es la persona que está enviando el mensaje. Esta persona puede ser una persona, una organización o una computadora. Por ejemplo, una persona puede enviar un mensaje a otra persona por correo electrónico. Una organización puede enviar publicidad por correo electrónico a sus clientes. Una computadora puede enviar un mensaje a otra computadora para iniciar una conexión de red.
Mensaje
El mensaje es el contenido que se está transmitiendo. Esto puede ser una palabra, una frase, un párrafo u otro tipo de información. Por ejemplo, una persona puede enviar un mensaje a otra persona diciendo “¿Cómo estás?”. Una organización puede enviar un mensaje a sus clientes para informarles sobre una nueva oferta. Una computadora puede enviar un mensaje a otra computadora para iniciar una conexión de red.
Receptor
El receptor es la persona o el dispositivo que recibe el mensaje. Por ejemplo, la persona a la que se envió el mensaje “¿Cómo estás?” es el receptor. Una computadora a la que se envió un mensaje para iniciar una conexión de red también es un receptor. El receptor debe estar en un lugar y posición adecuados para poder recibir el mensaje.
Retroalimentación
La retroalimentación es la respuesta del receptor al mensaje. Esta respuesta puede ser verbal, no verbal o escrita. Por ejemplo, si se envió el mensaje “¿Cómo estás?”, la respuesta del receptor puede ser “Estoy bien, gracias”. Si se envió un mensaje a una computadora para iniciar una conexión de red, la respuesta de la computadora puede ser un mensaje de confirmación. La retroalimentación es importante para garantizar que el mensaje se comprendió correctamente.
Canales
Los canales son el medio por el cual se transmite el mensaje. Esto puede ser una conversación, una carta, un correo electrónico o una llamada de teléfono. Por ejemplo, una persona puede enviar un mensaje a otra persona por correo electrónico. Una organización puede enviar publicidad a sus clientes por correo directo. Una computadora puede enviar un mensaje a otra computadora a través de una conexión de red.
Es importante tener en cuenta los elementos de la comunicación para garantizar que el mensaje se transmita de manera clara y eficiente. Esto es especialmente importante en situaciones en las que la información es importante y debe ser clara. Si se tienen en cuenta todos los elementos de la comunicación, se puede garantizar que el mensaje se transmita correctamente.
